A melhor plataforma para gestão de facilities em supermercados

O que é o Optimus?

O Optimus é uma plataforma criada para simplificar todas as operações relacionadas à gestão de facilities e manutenção.

Por meio dela, os usuários são capazes de monitorar máquinas, pessoas e ambientes em um único espaço. Não só isso, também conseguem padronizar relatórios de performance e produtividade, rotinas das equipes e agendas de manutenção, além das solicitações e integração de OSs.

Como a tecnologia contribui para a gestão na área de facilities em supermercados?

O profissional responsável pela gestão de facilities em supermercados precisa para a gestão de um grande número de pessoas e de procedimentos, além de garantir que os espaços dentro do supermercado estejam em perfeitas condições de uso para receber os clientes. Também, é preciso certificar que os prestadores de serviço estão concluindo as atividades conforme o protocolo.

Confira as funcionalidades do Optimus mais usadas pelos gestores de facilities das grandes redes de supermercados:

Checklist

O checklist é um documento que traz todas as atividades que estão sob a gestão da área de facilities. Já pensou fazer o levantamento de todos esses serviços manualmente?

No Optimus, esse procedimento pode ser muito mais simples porque todas as atividades podem ser cadastradas e padronizadas automaticamente.

Gestão de equipes externas

Além de contar com a equipe interna, o supermercado também pode requisitar serviços terceirizados. E para assegurar que a prestação destes serviços ocorra conforme o protocolo, é importante que o gestor faça o controle desses profissionais.

No Optimus, o gerente pode acompanhar a movimentação de todas as equipes externas com geolocalização, além de reagendar horários ou até reprogramar rotas sempre que necessário.

Sensores Smart

O Optimus é uma ferramenta inovadora que conta com outras tecnologias para simplificar a gestão de facilities em supermercados, como é o caso dos sensores Smart.

Com o auxílio da internet das coisas, o gerente consegue monitorar todos os ambientes e equipamentos que tiverem os sensores inteligentes instalados. Além disso, pode acessar relatórios e indicadores que mostram informações exatas sobre o local monitorado.

Dessa forma, é possível controlar a temperatura de geladeiras, a qualidade do ar e até o fluxo de pessoas.

Planos Preventivos

Manter o bom estado de conservação dos equipamentos é prioridade para todo gestor de facilities. Afinal, o bom funcionamento dos ativos impede que os produtos estraguem e a empresa sofra prejuízos financeiros.

No Optimus, todas as atividades relacionadas à gestão de manutenção podem ser planejadas e agendadas em poucos cliques. Inclusive, quem serão os trabalhadores responsáveis pelos reparos e consertos.

Leia também: 3 desafios do gestor de facilities na gestão de supermercados

Gestão de Produtividade

Outra funcionalidade interessante entregue pelo Optimus é que o gerente de facilities consegue mensurar a produtividade de todos os prestadores de serviços. A tecnologia permite avaliar a produção por hora-homem, a quantidade de ordens de serviços atendidas, entre outros dados.

Gestão de documentos

Com o Optimus, o gerente de facilities também pode simplificar a gestão de documentos, uma vez que as ordens de serviço podem ser emitidas dentro da plataforma e as certidões, laudos, atestados, apólices e manuais e podem ser digitalizados e armazenados em segurança em um só local.

Controle de Estoque

Manter o controle de estoque é outro ponto extremamente importante na gestão de facilities para assegurar que as equipes tenham acesso aos componentes necessários para a prestação de serviços e que não faltem produtos nas prateleiras.

No Optimus, o gerente pode fazer todo o controle de estoque, realizando o cadastro de produtos, monitorando entradas e saídas e mensurando os custos por item cadastrado.

Quais os benefícios de utilizar o Optimus?

Confira os benefícios de usar a tecnologia para a gestão de facilities em supermercados:

• Acessibilidade: por se tratar de uma plataforma SaaS e Cloud, todas as aplicações de ferramenta ficam em nuvem e podem ser acessadas pelo gestor de facilities e as equipes técnicas de qualquer lugar;
• Integração: as equipes multidisciplinares (próprias e terceirizadas) passam a agir de forma integrada, uma vez que todos podem acessar a ferramenta e acompanhar o desempenho de suas funções;
• Agilidade: o gerente consegue garantir mais agilidade na tomada de decisão, pois tem acesso a uma série de gráficos e relatórios que ajudam na análise das operações;
• Padronização: tanto relatórios de performance e produtividade, quanto rotinas, agendas de manutenção preventivas e solicitações de OSs podem ser padronizadas.

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Como é a gestão de facilities nos maiores supermercados do Brasil?

Para mostrar que o Optimus é a ferramenta certa quando o assunto é gestão de facilities em supermercados, nada melhor do que os próprios clientes:

Carrefour

Em algumas lojas do Carrefour foram instalados Sensores Smart que monitoram a qualidade do ar e a temperatura. Quando os parâmetros definidos pela empresa são extrapolados, alertas são emitidos e a equipe técnica consegue atuar imediatamente para reverter o problema.

O supermercado também conta com sensores para monitorar a temperatura de suas geladeiras expositoras.

Supermercado Esperança

O Supermercado Esperança investiu em sensores para detectar calor e, com esse monitoramento, a equipe passou a detectar a presença de pessoas e até animais com assertividade. Situações em que animais entravam na loja, por exemplo, foram facilmente resolvidas!

Quer simplificar a gestão de facilities da mesma forma que outras grandes redes de supermercado? Então, agende agora mesmo uma demonstração da plataforma Optimus!

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Dicionário de termos de Facility Management