A transformação digital na gestão de manutenção e facilities

A quarta revolução industrial, também conhecida como Indústria 4.0, trata do uso de tecnologias como Cloud Computing (Computação na Nuvem) e IoT (Internet of Things ou Internet das Coisas) para automação e troca de dados. O objetivo é garantir que as empresas tenham maior eficiência operacional e produtividade.

Unir a tecnologia junto ao setor de gestão de manutenção e gestão de facilities é muito importante para qualquer empresa acompanhar a quarta revolução industrial.  

Sua organização utiliza tecnologias para a gestão de manutenção e facilities? Faz o que é preciso para abraçar a transformação digital e acompanhar a Indústria 4.0?  

Veja neste post o que é transformação digital, qual a sua importância na gestão de facilities e porque a sua empresa precisa tomar decisões baseadas em dados e análises preditivas. 

O que é transformação digital e por que é necessária para o gerenciamento de instalações?

A transformação digital trata de substituir os processos manuais por alternativas digitais. É uma prática extremamente importante para a gestão de facilities e manutenção, pois se a empresa automatiza suas operações (que até então eram manuais), ela consegue eliminar o risco de erros e alcançar mais assertividade no controle. 

Antes do avanço da tecnologia, praticamente todo o gerenciamento era feito manualmente e de forma amadora. Porém, hoje existem alternativas e os profissionais podem recorrer a soluções tecnológicas para simplificar a execução e o controle dos serviços.

Um exemplo de solução tecnológica envolve dispositivos que possuem sensores inteligentes para coletar informações do mundo físico e converter esses dados em análises automatizadas. 

Isso significa que o gestor já pode ser capaz de usar esse tipo de ferramenta para verificar o nível de luminosidade e temperatura de um ambiente. Também, para monitorar a quantidade de pessoas que passaram por um determinado local ou que estão ocupando esse espaço. 

O profissional também pode usar as tecnologias para controlar a qualidade do ar e promover a saúde e satisfação de funcionários e clientes. Inclusive acompanhar o consumo de água, energia elétrica e gás, e manter todos os equipamentos funcionando na linha de produção.

A importância da tomada de decisão orientada por dados e análise preditiva

Ainda hoje existem gestores que ficam muito tempo estudando o mercado ou as operações da empresa para identificar padrões. Esse trabalho costuma exigir tempo e esforço, e não há garantia de sucesso. 

A questão é que as empresas não podem mais esperar tanto tempo para uma tomada de decisão. Afinal, a competitividade é gigantesca e sai na frente a empresa que consegue resolver as coisas em menos tempo. 

O uso de soluções tecnológicas, entretanto, pode ajudar os gestores a acelerar a tomada de decisões. Isso porque muitos dos sistemas atuais que coletam e analisam dados conseguem fazer análises preditivas em velocidade recorde. 

A análise preditiva é um conceito bastante antigo, que remete à década de 80 e está relacionado ao uso de técnicas e estatísticas para fazer previsões. Mas, só de uns anos para cá, tem ganhado mais destaque, pois agora as empresas têm à disposição ferramentas mais inteligentes para ajudar na análise. 

Essas tecnologias conseguem reter um grande volume de informações e mantêm o histórico de dados sempre atualizados. Os profissionais responsáveis pelo gerenciamento podem usar disso para identificar oportunidades e riscos e deixar a empresa mais preparada para resolver os problemas.

A relação com IoT

A Internet das Coisas está diretamente ligada à revolução tecnológica. Dispositivos inteligentes que se comunicam entre si e que interagem com pessoas e máquinas ajudam a simplificar a coleta, processamento e troca de dados. E para a gestão de manutenção e gestão de facilities isso muda tudo.

A primeira transformação com a IoT ocorre pela automação do monitoramento de equipamentos. O gestor não precisa mais fazer o controle no papel porque os dados são gerados de forma automática por meio de sensores – e é possível acessar relatórios com todas as informações em questão de segundos.

Outra transformação envolve a conectividade na nuvem. A empresa não precisa mais manter um arquivo físico para conservar o histórico de serviços e equipamentos porque todos os dados podem ser salvos de forma automática em um ambiente cloud. 

Outra mudança está relacionada à segurança e ao bem-estar organizacional. Dispositivos com IoT são capazes de identificar presença humana, detectar gases, de radiação e de substâncias químicas, e até avaliar a qualidade do ar. 

Ou seja, essas soluções possibilitam que o gestor de manutenção e facilities desempenhem atividades muito mais rápido e com assertividade.  

Dicas para realizar uma boa gestão de manutenção e facilities

Tanto a gestão de manutenção como a gestão de facilities envolve uma série de processos. Mas, ter muitas etapas não significa que o gerenciamento das instalações precise ser complicado.

Se o gestor entende o que compõe o seu portfólio e usa tecnologias para monitorar e direcionar os serviços, o controle pode se tornar uma tarefa mais simples. 

Garantir a manutenção preditiva também é uma dica importante porque vai ajudar que a empresa monitore o desempenho de equipamentos, sistemas e máquinas. É possível utilizar esse histórico para agir com antecedência, prever falhas e planejar intervenções mais eficientes e menos custosas. 

Gostou do conteúdo? Então leia nosso post “Como tomar decisões baseadas em dados e indicadores”.

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Redação: Construmarket