Ter uma boa gestão é fundamental para evitar que as empresas tenham prejuízos com seus ativos, sejam eles equipamentos, edifícios, instalações ou frotas.
Mas as organizações que querem se destacar e ser competitivas no seu mercado de atuação devem sempre procurar implementar as melhores práticas de gerenciamento.
Confira como a aplicação da ISO 55000 pode ajudá-las a alcançar esse objetivo.
O que é a norma ISO 55000?
Promulgada pela International Organization for Standardization (ISO) em 2014, a ISO 55000 busca gerenciar tudo o que diz respeito à gestão de ativos.
Considerada um divisor de águas para o mercado, a norma agrupa uma série de boas práticas comuns e serve como um guia para as empresas de diversos ramos de negócios, culturas e portes que desejam contar com o gerenciamento ideal de ativos.
Ao definir um padrão global para essa atividade, a ISO 55000 permite que os ativos sejam gerenciados de modo muito mais eficiente, consistente e sustentável ao longo do seu ciclo de vida útil, diminuindo problemas de inatividade e custos extras gastos com manutenção e aumentando a eficiência das operações das empresas.
Evolução
A norma ISO 55000 é considerada uma evolução natural das especiações do PAS 55 (Publicly Available Specification 55) e estabelece generalidades sobres as quais o sistema de gestão de ativos de cada organização deve ser projetado, estabelecido, implementado, mantido e aprimorado, se dividindo em três partes:
ISO 55000 (Gestão de Ativos – visão geral, princípios e terminologia): oferece uma visão geral dos sistemas de gestão de ativos e determina o seu público-alvo, os benefícios e o alcance do seu aplicativo, os princípios básicos e teóricos e o glossário que serve como um preâmbulo para iniciar um projeto de gestão de ativos.
ISO 55001 (Gestão de ativos – sistemas de gestão – requisito): especifica os requisitos de qualquer sistema de gestão de ativos, independentemente do tipo de organização.
ISO 55002 (Gestão de ativos – sistemas de gestão – diretrizes para a aplicação): fornece diretrizes sobre o projeto e a operação de um sistema de gestão de ativos.
Com esse conjunto de normas, os gestores já podem contar com modelos de referência para balizar a sua gestão e orientar a implantação de um gerenciamento de ativos integrado e eficiente nas organizações.
Quais são as vantagens da ISO 55000?
A gestão de ativos é uma parte muito importante nas estratégias de negócios de uma empresa.
Com a ISO 55000, as instituições são incentivadas a adotar ações de gestão mais eficientes que aumentem o desempenho e diminuam os riscos dos ativos. Isso é fundamental para evitar demandas desnecessárias e reduzir os custos com manutenção.
Vale lembrar que as certificações, quando corretamente implementadas na prática, podem contribuir para dinamizar a posição de uma empresa no seu mercado de atuação.
Confira outras vantagens da ISO 55000:
– Sustentabilidade organizacional;
– Melhoria no desempenho econômico;
– Alinhamento às estratégias de negócios;
– Integração de processos;
– Gerenciamento de risco mais eficiente;
– Rastreabilidade dos ativos;
– Redução dos custos com reparos;
– Aumento de produtividade;
– Uso otimizado dos ativos em todo seu ciclo de vida;
– Melhoria na qualidade dos serviços prestados aos clientes;
– Melhoria nas condições de segurança e conformidade com as regulamentações;
– Maior engajamento nas políticas de responsabilidade social e corporativa.
Etapas importantes para a aplicação da norma ISO 55000
Plano estratégico e planos de gestão de ativos
De acordo com a ISO 55000, o plano estratégico de gestão de ativos, também conhecido como SAMP, é uma informação documentada que especifica como converter os objetivos organizacionais em objetivos da gestão de ativos.
O SAMP fornece a estrutura para planejamento, além da priorização e tomada de decisões para a implementação de todas as outras atividades de gestão de ativos, assegurando o alinhamento com a estratégia da empresa.
Para elaborar um SAMP, o gestor deve responder as seguintes perguntas:
– Qual é a situação atual da empresa?
– Onde se pretende estar no período de tempo considerado?
– Quais são os objetivos e riscos associados?
– Como chegar lá?
– Qual o tempo necessário para chegar lá?
– Quais são as metas?
– Como serão medidas?
Política de Gestão de Ativos
A política de gestão de ativos estabelece os princípios pelos quais a organização pretende aplicar a gestão de ativos para alcançar os seus objetivos organizacionais.
A ISO 55000 recomenda que a política de gestão de ativos seja uma declaração formal de apoio da alta direção da empresa, demonstrando seu comprometimento com essa ação.
O processo de elaboração da política de gestão de ativos é complexo e deve envolver a visão e a missão da empresa, além da análise estratégica da sua situação no mercado.
Liderança
Liderança e cultura organizacional são fatores determinantes para a obtenção de valor e são requisitos da ISO 55000. Cabe à alta administração liderar a gestão de ativos e se responsabilizar pela qualidade e segurança, apoiar e aprovar a política de gerenciamento de ativos, definindo a sua aplicabilidade e alcance, prazo e responsabilidades.
Gestão da mudança
Mudanças internas ou externas que afetam os ativos podem ter impactos sobre a capacidade de uma organização alcançar seus objetivos na gestão de ativos. Por isso, é fundamental fazer uma análise crítica, avaliar as alterações antes de que estas sejam realizadas e investir em ações mitigadoras caso sejam necessárias.
Verificação do sistema de gestão de ativos
É importante investir em auditorias internas para assegurar que o sistema de gestão de ativos está em conformidade com os seus próprios requisitos. Com isso, é possível apontar desvios precocemente e identificar oportunidades de melhorias.
Melhoria contínua do sistema de gestão
A avaliação de desempenho é essencial para a melhoria dos sistemas de gestão de ativos. Isso permite que a organização monitore os aspectos que podem comprometer o valor de seus ativos e verifique se os objetivos da sua gestão estão sendo alcançados.
Adoção de softwares de gestão
O uso da tecnologia pode potencializar a gestão de ativos e facilitar o atendimento das diretrizes da ISO 55000.
A utilização de softwares de gestão é fundamental para aumentar a velocidade de análise e de tomada de decisões. Com um bom software de gestão de facilities, como o Optimus, da Construmarket, o gestor tem em mãos uma ferramenta que pode tornar o gerenciamento mais estratégico e assertivo, eliminando margens para erros e auxiliando a controlar os serviços de maneira eficiente e a gerir os insumos e a percepção do cliente.
Conclusão
Implementar uma gestão de ativos eficiente, atendendo aos requisitos da ISO 55000, é fundamental para que haja uma mudança cultural no planejamento estratégico das empresas.
Além da elaboração de um bom plano de gestão, é possível contar com o auxílio de excelentes softwares, como o Optimus, da Construmarket, para realizar essa tarefa.
TEXTO: Gisele Cichinelli
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